Allgemeine Geschäftsbedingungen von LedgerTopPro

Stand 2025

Die folgenden Bedingungen regeln die Nutzung der Angebote der Website LedgerTopPro (ledgertoppro.com) und gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren.

1. Anbieter

LedgerTopPro
Kramgasse 49
3011 Bern
Schweiz
Telefon: +41764507999
Geschäfts-ID: CHE-979.088.460

2. Leistungsumfang

LedgerTopPro stellt professionelle Buchführungsdienstleistungen bereit, bietet digitale Informationsmaterialien sowie physische Produkte an. Der genaue Umfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

3. Leistungstypen

3.1 Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen sind persönliche Beratung und bearbeitete Buchhaltungsunterlagen zu verstehen. Termine können bei Bedarf verschoben werden, solange eine Anfrage mindestens 48 Stunden vor Beginn erfolgt.

3.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden und Schulungsunterlagen zum direkten Herunterladen nach Kaufabschluss.

3.3 Waren

Waren sind physische Unterlagen, gedruckte Handbücher oder sonstige Materialien, die per Post versandt werden.

4. Erstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Bei Stornierung mindestens 72 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgt eine vollständige Erstattung des gezahlten Betrags. Bei späterer Stornierung behält sich LedgerTopPro vor, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30 % zu erheben. Leistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, sind nicht erstattungsfähig. Statt einer Erstattung kann auf Wunsch ein Ersatztermin angeboten werden.

4.2 Informationsprodukte

Da digitale Produkte unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs bereitgestellt werden, ist eine Erstattung ausgeschlossen. Dies dient der Wahrung des Schutzes vor unberechtigter Vervielfältigung.

4.3 Waren

Kunden haben das Recht, bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der einwandfreien Ware erfolgt die Erstattung des Kaufbetrags innerhalb von 10 Werktagen.

5. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zu einer Erstattung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.